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院級(jí)新聞
市文行委到醫(yī)院檢查指導(dǎo)
作者:朱曉佳 發(fā)布時(shí)間:2016-07-27 瀏覽:2468次 一審:張冰 二審:柯正 三審:朱娟
7月25日,市總工會(huì)常務(wù)副主席楊林建一行來(lái)我院檢查指導(dǎo)文明行業(yè)創(chuàng)建工作。院長(zhǎng)洪長(zhǎng)星做工作匯報(bào),相關(guān)部門陪同檢查并出席匯報(bào)會(huì)。
檢查組一行現(xiàn)場(chǎng)走訪了門診大廳窗口,重點(diǎn)了解了門前三包、便民服務(wù)措施、服務(wù)投訴等方面的內(nèi)容,并查閱了相關(guān)資料。
洪長(zhǎng)星向檢查組進(jìn)行創(chuàng)建工作匯報(bào),從組織領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)風(fēng)氣、職工素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)、社會(huì)評(píng)價(jià)等五方面對(duì)醫(yī)院文明創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
楊林建高度肯定了我院在文明創(chuàng)建中取得的成效,并對(duì)檢查情況進(jìn)行了反饋,他指出,市立醫(yī)院作為衛(wèi)計(jì)委系統(tǒng)龍頭單位,在全市窗口服務(wù)行業(yè)起到了引領(lǐng)示范作用,在文明創(chuàng)建的過(guò)程中,要進(jìn)一步規(guī)范投訴處理,創(chuàng)新服務(wù)形式,美化服務(wù)環(huán)境,營(yíng)造服務(wù)氛圍,點(diǎn)亮服務(wù)窗口。