匯聚創(chuàng)造力 打造新引擎

　　從經(jīng)驗(yàn)醫(yī)學(xué)到循證醫(yī)學(xué)，再到精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)，我們即將迎來一個(gè)全新的醫(yī)學(xué)時(shí)代。從管理和服務(wù)意識(shí)，到醫(yī)學(xué)科研進(jìn)步，創(chuàng)新能力決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的未來。在過去的2015年，市立醫(yī)院緊隨時(shí)代步伐，通過組建區(qū)域協(xié)同醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，通過扶貧幫困、衛(wèi)生支農(nóng)等平臺(tái)延伸“三甲”醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)功能。隨著東部新城的新院區(qū)一期工程即將完工，為解決群眾看病難問題而采取的戰(zhàn)略部署正逐步完成。

　　市立醫(yī)院院長洪長星認(rèn)為，醫(yī)院為解決安慶主城區(qū)醫(yī)療資源配置不合理、群眾就醫(yī)難問題，近年來實(shí)施的功能布局大調(diào)整，不僅方便了市民就醫(yī)，清晰合理的定位、差異化的科學(xué)發(fā)展方向、集團(tuán)化的運(yùn)行機(jī)制也有力促進(jìn)了醫(yī)院本身的健康快速發(fā)展。過去的一年，市立醫(yī)院人搶抓機(jī)遇、乘勢(shì)而上、抓鐵有痕、勇毅篤行，老院區(qū)穩(wěn)中求進(jìn)持續(xù)發(fā)展，北院區(qū)大專科小綜合特色鮮明，新院區(qū)快速建設(shè)藍(lán)圖初現(xiàn)。

　　今年是“十三五”開局之年，本報(bào)通過對(duì)該院2015年的工作亮點(diǎn)進(jìn)行回顧，梳理了市立醫(yī)院在過去一年階段的發(fā)展成就，并展望未來，描繪了新一年的發(fā)展藍(lán)圖?！　?/span>

　　◢ 全面統(tǒng)籌 醫(yī)改穩(wěn)步有序推進(jìn)

　　2015年4月1日，安慶市立醫(yī)院按照省政府統(tǒng)一部署，實(shí)施城市公立醫(yī)院綜合改革。實(shí)行“三個(gè)同步”：同步取消藥品加成、同步執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品聯(lián)合帶量采購、同步執(zhí)行調(diào)整后的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格即降低大型設(shè)備檢查10%的費(fèi)用，提高體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞動(dòng)價(jià)值的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，同時(shí)相應(yīng)調(diào)整檢查、診察等醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。

　　實(shí)行門診限時(shí)限號(hào)，知名專家、專家門診限25號(hào)，普通門診限38號(hào)；建立重點(diǎn)藥品和非治療性輔助性藥品監(jiān)控目錄；推動(dòng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，與東至縣醫(yī)院、望江縣醫(yī)院、潛山縣醫(yī)院初步達(dá)成合作意向。

　　醫(yī)改工作穩(wěn)步推進(jìn)，初步達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。群眾就醫(yī)費(fèi)用增長趨勢(shì)得到遏制，群眾就醫(yī)感受得到很大改善。

　　◢ 強(qiáng)化管理 醫(yī)療質(zhì)量顯著提高

　　醫(yī)療管理

　　醫(yī)院嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全核心制度和診療技術(shù)規(guī)范，重點(diǎn)落實(shí)《醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度》，嚴(yán)格組織院內(nèi)外會(huì)診。全年組織參與疑難、急診、重大手術(shù)及危重病人搶救 200余例。重點(diǎn)加強(qiáng)圍手術(shù)期患者術(shù)前管理，制定《圍手術(shù)期患者術(shù)前管理》及高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)術(shù)前防范舉措。引導(dǎo)和鼓勵(lì)在錄像監(jiān)控下進(jìn)行談話、簽署知情同意書。對(duì)特別高危的手術(shù)及操作者實(shí)行二級(jí)談話，全年組織二級(jí)談話57次。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療不良事件，全年上報(bào)不良事件350例。加強(qiáng)血液管理，臨床合理用血水平大幅提升。年度內(nèi)臨床用血專項(xiàng)督查和輸血病歷評(píng)價(jià)，獲得優(yōu)異成績(jī)。拓展臨床路徑科室范圍和病種數(shù)量，全年納入臨床路徑管理病種46個(gè)，實(shí)施臨床路徑管理2384例。

　　安慶市首家集新生兒聽力篩查、聽力障礙診斷、干預(yù)和康復(fù)為一體的新生兒聽力障礙診治中心掛牌耳鼻喉科；安慶市重癥醫(yī)學(xué)質(zhì)量控制中心掛牌重癥醫(yī)學(xué)科。

　　護(hù)理管理

　　發(fā)揮三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)作用。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，增設(shè)12個(gè)護(hù)理安全管理質(zhì)量檢查組。規(guī)范護(hù)士長夜查房及護(hù)士長節(jié)假日值班制度，加大病區(qū)夜間及節(jié)假日等重點(diǎn)薄弱時(shí)段質(zhì)量監(jiān)控力度。修訂護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)33項(xiàng)、敏感性指標(biāo)26項(xiàng)、控制目標(biāo)18項(xiàng)。嚴(yán)格執(zhí)行不良事件無懲罰性報(bào)告制度。全年上報(bào)護(hù)理不良事件336例。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，積極開展品管圈活動(dòng)，全年開展品管圈29個(gè)，結(jié)題15個(gè)。

　　消化內(nèi)科一病區(qū)護(hù)理單元被授予安慶市“三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號(hào)；感染性疾病科二病區(qū)被授予“安慶市巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)；4人獲安慶市首屆“十佳護(hù)士”、1人榮獲“優(yōu)秀護(hù)士”，2人獲提名獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。

　　院感管理

　　落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》及有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門監(jiān)督、檢查。開展重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人群目標(biāo)性監(jiān)測(cè)，及時(shí)收集相關(guān)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。定期監(jiān)測(cè)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果，全年監(jiān)測(cè)3643例，環(huán)境衛(wèi)生學(xué)合格率94.60%。加強(qiáng)全院住院病人監(jiān)控，全年監(jiān)控病人69103人，監(jiān)控率100%，醫(yī)院感染病人598人次，感染率0.74%(三級(jí)醫(yī)院≤10%)。完善醫(yī)療廢棄物處置制度，規(guī)范醫(yī)療廢物分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接，杜絕醫(yī)療廢棄物管理不善引發(fā)感染。

　　藥事管理

　　牽頭組建安慶市藥品帶量采購聯(lián)合體，組織市級(jí)聯(lián)合體21家二級(jí)以上醫(yī)院遴選制定采購目錄，開展單品種帶量采購，完成安慶市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品網(wǎng)上集中采購。順利通過省藥監(jiān)局年度GCP機(jī)構(gòu)專項(xiàng)檢查，完成制劑室自制制劑再注冊(cè)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑許可證換證驗(yàn)收，成為安慶市唯一具備自制制劑配制資格的公立醫(yī)院。引進(jìn)中藥配方顆粒劑。培訓(xùn)臨床藥師2人，進(jìn)入臨床一線服務(wù)，保障用藥安全。

　　持續(xù)開展抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度，對(duì)不同管理級(jí)別抗菌藥物處方權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格限定。通過信息化系統(tǒng)管控各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物處方權(quán)限。明確抗菌藥物管理責(zé)任制。健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理組織和制度，簽訂抗菌藥物合理應(yīng)用責(zé)任狀。使用處方點(diǎn)評(píng)信息系統(tǒng)，每月隨機(jī)抽取25%抗菌藥物處方、病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并進(jìn)行適宜性分析。

　　◢ 以人為本 群眾就醫(yī)感受不斷改善

　　完善門診服務(wù)流程。增加導(dǎo)醫(yī)，實(shí)行分時(shí)預(yù)約，開展網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、醫(yī)生診間預(yù)約；免費(fèi)提供導(dǎo)診、水杯、開水、電話、輪椅、平車服務(wù)，發(fā)放健康教育處方、《就診指南》等。

　　繼續(xù)推行假日門診、夜間和午間門診。掛號(hào)窗口及自助機(jī)全部開放“午間掛號(hào)”，動(dòng)態(tài)更新前后門專家介紹、專家排班表，為病人提供便利；醫(yī)技檢查科室實(shí)行彈性工作制，中午不休息，夜間加班做檢查，增加2個(gè)采血窗口，安裝抽血叫號(hào)系統(tǒng)，減少病員排隊(duì)等候時(shí)間。

　　開通門診、住院患者POS刷卡服務(wù)業(yè)務(wù)，方便病人繳費(fèi)；推行陪護(hù)用具租賃服務(wù)，改善、規(guī)范住院陪護(hù)環(huán)境；引進(jìn)食堂競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，改善患者及家屬就餐服務(wù)。加強(qiáng)物業(yè)公司監(jiān)管，改善患者就醫(yī)環(huán)境。

　　深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋100%病區(qū)的基礎(chǔ)上，增設(shè)電話回訪，提高病人滿意度；制定?？平】到逃窂剑菩新」芾碇贫?，神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科等?？谱o(hù)理服務(wù)向社區(qū)、家庭延伸。實(shí)行護(hù)理電子病歷、床邊心電檢查，增加護(hù)患接觸面。

　　進(jìn)一步暢通投訴渠道。在醫(yī)院顯要位置如門診大廳、住院部一樓大廳、醫(yī)院門診病歷、患者入院須知單及門診電子顯示屏公布投訴電話，安排人員24小時(shí)接聽電話。

　　◢ 強(qiáng)化創(chuàng)新 技術(shù)水平明顯提升

　　積極鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)創(chuàng)新，全年開展“三新”技術(shù)項(xiàng)目8項(xiàng)。

　　進(jìn)一步拓寬醫(yī)療技術(shù)覆蓋范圍。目前開展的醫(yī)療技術(shù)已涵蓋國家規(guī)定的Ⅰ-Ⅲ類。新增一項(xiàng)Ⅲ類醫(yī)療技術(shù)：基因芯片擴(kuò)增技術(shù)；新增1項(xiàng)診療科目“醫(yī)學(xué)美容”。開展超聲引導(dǎo)下甲狀腺結(jié)節(jié)細(xì)針穿刺術(shù)、超聲引導(dǎo)下乳腺占位細(xì)針穿刺術(shù)、超聲引導(dǎo)下淺表淋巴結(jié)細(xì)針穿刺術(shù)、超聲引導(dǎo)下體表包塊細(xì)針穿刺術(shù)。

　　新生兒科在省內(nèi)率先開展一氧化氮吸入療法治療危重癥新生兒，甲乳外科在省內(nèi)率先開展“非溶脂腔鏡腋窩淋巴結(jié)清掃術(shù)”治療乳腺癌，心胸外科開展單孔胸腔鏡下右下肺切除術(shù)填補(bǔ)皖西南地區(qū)空白；腫瘤外科開展“靜脈輸液港在惡性腫瘤化療病人中的應(yīng)用及研究”通過省科技廳鑒定，邁入省內(nèi)領(lǐng)先水平。

　　中醫(yī)特色診療技術(shù)日益成熟。醫(yī)院被批準(zhǔn)為省級(jí)綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位，全省僅6家綜合性醫(yī)院獲批。

　　一大批新技術(shù)成功開展提升了醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌知名度。全年開展手術(shù)26854臺(tái)次，其中四類手術(shù)3871臺(tái)次，占總手術(shù)臺(tái)次的14.4%。

　　◢ 重才育才 人才隊(duì)伍日趨壯大

　　加大人才培養(yǎng)力度，不斷完善人才梯隊(duì)建設(shè)，積極拓寬引才、用才和育才渠道，逐步形成業(yè)有專攻、術(shù)有專長的人才發(fā)展格局。

　　年度內(nèi)公開招聘醫(yī)療人才162人，其中碩士研究生39人、本科生31人。引進(jìn)成熟型人才6人，返聘退休專家16人。

　　完成專業(yè)技術(shù)職稱聘任工作，聘任人員122名，其中正高3人，副高22人，中級(jí)44人，初級(jí)53人。完成1119名正式職工年度考核，其中評(píng)定“優(yōu)秀”等次168人，“合格”等次928人，未定等次23人。完成791名合同人員考核。一大批老、中青人才不斷涌現(xiàn)。

　　◢ 教研并進(jìn) 學(xué)科建設(shè)再上臺(tái)階

　　教研水平大幅提升。4項(xiàng)護(hù)理科研成果獲國家級(jí)實(shí)用新型專利，其中1項(xiàng)科研成果申請(qǐng)國家發(fā)明專利。2項(xiàng)護(hù)理創(chuàng)新成果分別獲“2015年度骨科護(hù)理崗位創(chuàng)新成果”一等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)。15項(xiàng)安徽醫(yī)科大學(xué)校級(jí)青年基金成功立項(xiàng)。發(fā)表學(xué)術(shù)論文近百篇，其中SCI論文4篇，中文核心14篇，榮獲安慶市第八屆自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文一等獎(jiǎng)9篇，二等獎(jiǎng)13篇，三等獎(jiǎng)22篇。獲安慶市科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、三等獎(jiǎng)2項(xiàng)，5項(xiàng)技術(shù)通過市科技成果鑒定。召開藥物臨床試驗(yàn)倫理委員會(huì)3次，規(guī)范化審批藥物試驗(yàn)項(xiàng)目7項(xiàng)。召開全院首屆科教工作會(huì)議。

　　開展52名安醫(yī)大本科生婦幼專業(yè)學(xué)生理論教學(xué)。接收安醫(yī)大臨床專業(yè)30名本科生臨床實(shí)習(xí)。完成2015年13名研究生招生、2012級(jí)13名研究生畢業(yè)論文盲審及答辯、11名研究生論文開題。師資力量再增強(qiáng)，新增碩導(dǎo)3人。

　　住院醫(yī)師規(guī)范化建設(shè)有序推進(jìn)。年度招錄學(xué)員77名。學(xué)科建設(shè)再上臺(tái)階。市級(jí)20個(gè)重點(diǎn)?？疲êl(fā)展﹑特色學(xué)科）均以良好成績(jī)通過中期評(píng)審，“竇金發(fā)全國名老中醫(yī)藥專家傳承工作室”順利通過省中醫(yī)藥管理局年度檢查。

　　◢ 加大硬軟件建設(shè)力度 增強(qiáng)服務(wù)能力

　　北院區(qū)實(shí)效運(yùn)轉(zhuǎn)，“大專科小綜合”建設(shè)成效明顯。特色?？平ㄔO(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，多學(xué)科發(fā)展取得新突破。全年出院病人18232人次，手術(shù)3942臺(tái)次；傳染病診治水平與突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急能力明顯提升，成功救治H7N9病人2名。年度完成結(jié)核病歸口門診病人接診、登記、治療、健康宣教以及消毒隔離工作。全年結(jié)核病門診接診病人門診5319人次。

　　新院區(qū)建設(shè)步伐加快。新院區(qū)一期工程病房樓A座、門診樓、醫(yī)技樓、全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地樓已完成框架封頂。目前正申報(bào)電梯、中央空調(diào)、智能化工程及各種醫(yī)療設(shè)備機(jī)房射線防護(hù)、地下污水處理場(chǎng)的招投標(biāo)。兒童醫(yī)療中心樓已完成試樁施工。新院區(qū)建設(shè)項(xiàng)目先后累計(jì)獲得國家投資項(xiàng)目三個(gè)：全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地1800萬元，兒童醫(yī)療中心2900萬元，病房樓A座5400萬元，投資金額共計(jì)1.01億元。

　　設(shè)備投入力度加大。新增醫(yī)療設(shè)備（1.5萬元以上）77臺(tái)，總額6842萬元。皖西南地區(qū)首臺(tái)PET-CT和3.0T核磁共振投入使用。

　　◢ 彰顯公益性 提升醫(yī)院形象

　　組織職工向全市困難職工捐款，總額75000元。對(duì)口扶貧望江縣鴉灘鎮(zhèn)鳳棲村、潛山縣官莊鎮(zhèn)楊莊村，捐款11萬元。連續(xù)32年到社會(huì)福利院送醫(yī)送藥，組織專家赴老峰鄉(xiāng)敬老院開展重陽節(jié)敬老活動(dòng)，組織青年志愿者赴吳越社區(qū)慰問百歲老人。組織專家赴潛山縣、望江縣、岳西縣開展義診活動(dòng)。全年健康報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安慶兩臺(tái)兩報(bào)等多家媒體正面報(bào)道258篇（條）。與安慶廣播電視臺(tái)合辦“名院新視線”節(jié)目54期、“健康第一線”節(jié)目24期。與《新安晚報(bào)》合辦健康專版12期，與《安慶晚報(bào)》合辦健康專版12期，印發(fā)《振風(fēng)醫(yī)報(bào)》12期?！墩耧L(fēng)醫(yī)報(bào)》榮獲全國“優(yōu)秀醫(yī)院報(bào)刊”稱號(hào)。醫(yī)院文化通過多渠道展現(xiàn)，醫(yī)院品牌形象大幅提升。

摘自《安慶日?qǐng)?bào)》http://aqrb.aqnews.com.cn:8088/aqrb/html/2016-02/17/content_7_1.htm